志愿者倡導(dǎo)文明旅游
環(huán)保志愿者義務(wù)清掃垃圾
志愿者為攤販宣傳環(huán)保知識
愛心志愿者為貧困群眾義務(wù)理發(fā)
志愿者進酒店宣傳文明用餐知識
“周六一小時”親子志愿服務(wù)小分隊
記者 馬惠心 朱泓月 文/圖
有這樣一群人，你或許不知道他們的名字，但是他們的身影無處不在，他們有的頭戴小紅帽、身穿紅馬甲穿行在路口、公園、車站，為過往行人義務(wù)服務(wù)；有的在節(jié)假日，深入社區(qū)、學(xué)校、養(yǎng)老院，關(guān)愛兒童、慰問老人；還有的活躍在鄉(xiāng)村的田間地頭，助耕搶收、扶貧濟困，用實際行動為困難群眾排憂解難……他們都有一個共同且響亮的名字——志愿者。
近年來，志愿服務(wù)的清風吹遍璧山大地，越來越多熱心人加入到志愿者行列。截至目前，我區(qū)注冊志愿服務(wù)團體共計753個、注冊志愿者10.12萬人。不分男女老少，不論干部群眾，他們?yōu)槲覀兊某鞘胸暙I著自己的力量，用實際行動踐行著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，譜寫出一曲曲動人的文明樂章。用星星之火的閃耀，為這座城市添溫暖增色彩，成為了璧山靚麗的風景。
統(tǒng)籌管理作“土壤”，促志愿工作健康發(fā)展
志愿服務(wù)活動要常態(tài)化開展，離不開明確的制度和運行機制。
近年來，我區(qū)建立健全志愿服務(wù)體系，明確了志愿服務(wù)活動指導(dǎo)思想、總體目標和基本原則，制發(fā)了璧山區(qū)志愿者招募注冊、服務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)記錄、服務(wù)項目管理、星級認定嘉許等相關(guān)制度，推動我區(qū)志愿服務(wù)向科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道邁進。
“志愿服務(wù)制度不僅是保障，也是推進器，通過明確的措施，可以讓志愿服務(wù)更有活力，同時避免志愿服務(wù)形式化、走過場，有效促進志愿服務(wù)新發(fā)展?！眳^(qū)文明辦相關(guān)負責人說。
同時，利用道德模范和身邊好人的先鋒帶頭作用，加強宣傳引導(dǎo)營造氛圍，增強志愿文化的社會滲透力和影響力，在全社會形成向上向善、互幫互助的積極局面，引領(lǐng)著更多人參與到志愿服務(wù)活動中來，也感染更多人“學(xué)好人、做好人、幫好人”。
“以前參加志愿服務(wù)活動的時候，周圍總會有一些不理解的聲音，但現(xiàn)在明顯感受到志愿服務(wù)的氛圍非常濃厚，整個城市的文明程度有了很大提升?！敝驹刚邚埓阂f出了自己的感受，前兩年大城小愛開展志愿活動時，人手問題是首先考慮的因素，現(xiàn)在只要在微信群里吆喝一聲，立馬就有很多人報名，有時候甚至要控制人數(shù)。
隨著志愿服務(wù)活動的廣泛開展，志愿服務(wù)理念逐漸深入人心，志愿服務(wù)領(lǐng)域得到不斷拓展，我區(qū)志愿服務(wù)規(guī)范化、全民化、社會化得到長足發(fā)展。
志愿者們身體力行，用雙手美化了家園，用行動踐行了倡議。在他們的帶動下，全民參與志愿服務(wù)的熱情高漲，志愿服務(wù)的理念已在越來越多的市民心中扎根。
創(chuàng)新服務(wù)為“養(yǎng)料”，造老百姓需求的品牌
如何創(chuàng)新工作，探索具有地方和行業(yè)特色的志愿服務(wù)模式，成為了我區(qū)志愿服務(wù)工作致力的課題。
“我們探索出不少公益服務(wù)新項目：有面向全區(qū)志愿者的各類培訓(xùn)；有面向市民的文藝演出；有面向困難群眾的理發(fā)、慰問等生活幫助；有面向中小學(xué)生及其家庭的‘周六一小時’親子志愿服務(wù)等等?！眳^(qū)文明辦相關(guān)負責人介紹，大家都在竭力地打造符合璧山城市特色，符合老百姓需求的活動品牌。
“叔叔，車輛停到路邊容易造成交通隱患，也影響市貌，請您把車停到公園里的停車位上?！?月20日，文風小學(xué)四年級六班的20名“小志愿者”在老師和家長的帶領(lǐng)下來到汽車露營公園，扮演起了“交通勸導(dǎo)員”。一路上，孩子和家長們一起，隨手拾起地上的垃圾，勸導(dǎo)前來玩耍的游客和私家車主講文明、遵守交通秩序，并掏出作業(yè)本記錄下此行的心得。這便是具有我區(qū)特色的“周六一小時”親子志愿服務(wù)的縮影。
“‘周六一小時’親子志愿服務(wù)目前共包含了6項主要公益活動，活動對象主要面向于城區(qū)12所中小學(xué)的學(xué)生，讓家長利用周六的時間帶孩子到公園參加此項活動?！痹撠撠熑吮硎?，通過撿垃圾、文明勸導(dǎo)、交通勸導(dǎo)等公益活動，讓家長們有了更多與孩子相處互動的時間，同時通過親身實踐的方式在孩子的心中種下了文明的種子。
“看著這些萌萌的小朋友跑來跑去做公益，我們這些大人無比感動又深受鼓舞。作為大人，我們更應(yīng)該去以身作則，而不是讓小朋友來教導(dǎo)我們?！笔忻袢稳A告訴記者。
除“周六一小時”親子志愿服務(wù)外，“馬路志愿者”也是我區(qū)一項非常具有特色的志愿服務(wù)活動，它將志愿者和相關(guān)行政部門緊密聯(lián)系起來，有效提升了我區(qū)城市綜合整治工作的效率。
“仙山路7號附47號農(nóng)貿(mào)市場轉(zhuǎn)角處雨水井蓋破損，請相關(guān)部門立即處理?！?月27日早上，上班途中的張強隨手掏出手機拍下路邊破損的井蓋發(fā)送至“馬路辦公——千里眼群”里。不一會兒，群里便有人回復(fù)了一句“收到”。隨后，這則圖片和信息被轉(zhuǎn)送到區(qū)城市管理局市政設(shè)施科。不到一小時，城市管理局的工作人員便到達現(xiàn)場對損壞的設(shè)施進行了修復(fù)。
張強是我區(qū)“馬路志愿者”中的一員。在這個志愿者團體中，志愿者利用自己的業(yè)余時間，把拍到的不文明行為視頻和照片上傳到“智慧城市管理指揮中心”治理曝光平臺，再由相關(guān)部門工作人員進行整治。
“這是我區(qū)開展‘文明在行動、璧山更潔凈’的最大特色，也將逐步成為今后城市管理的工作常態(tài)?！眳^(qū)文明辦相關(guān)負責人介紹，馬路志愿者主要對城區(qū)主街干道、城市廣場、重要區(qū)間等重點區(qū)域進行全方面、全方位、全過程的監(jiān)管，在他們的共同努力下，亂拋亂扔等不文明行為變少了，城市環(huán)境整治取得階段性成果。
“周六一小時”、“馬路志愿者”、“志愿服務(wù)趕集天”……這一系列頗具特色的志愿服務(wù)品牌是我區(qū)廣泛開展志愿服務(wù)活動的結(jié)晶。多年來，我區(qū)重點對志愿服務(wù)隊伍的特色服務(wù)項目進行重點培養(yǎng)，通過持續(xù)創(chuàng)新，不斷豐富活動內(nèi)容及形式，打造出了一個個志愿服務(wù)常態(tài)化品牌。
大愛傳遞化“春雨”，讓文明之花開滿小城
“6月22日，璧泉敬老院開展志愿服務(wù)活動，有意愿參加的志愿者，請報名！”6月17號一大早，家住金科中央公園城的譚功分打開手機，看到志愿者微信群里發(fā)起的活動招募，立即報了名。
“上個月去敬老院，看到老人的床鋪還沒有更換涼席，最近天氣熱了，得趕緊送過去。”
每個月參加敬老院的志愿服務(wù)，已經(jīng)成為譚功分的習(xí)慣。
“雖然每次活動時間只有幾個小時，但是感受到老人對我們服務(wù)工作的認可，這種鼓勵與肯定卻長留心中。”譚功分說。
平時參加敬老院的活動，為老人理發(fā)、剪指甲、聊天、包餃子……雖然是一些小事，但通過點點滴滴的行動讓尊老愛幼的美德深入人心，周圍不少親朋好友也受到感染加入到這個行列。
“原來不少朋友把時間浪費在打牌、追劇中，生活無聊又單調(diào)，參加志愿服務(wù)過后，覺得這項活動非常有意義，它讓自己的生活都變得充實起來?！弊T功分告訴記者。
志愿服務(wù)不僅給別人帶來幫助，也讓自己得到了成長。
“現(xiàn)在只要在路邊看到垃圾，會主動撿拾起來扔進垃圾桶，感覺自己的自覺性大大的提高了?！杯h(huán)保志愿者曾剛說道。
曾剛加入志愿者團隊已經(jīng)有2年多時間了，在璧山大大小小的志愿服務(wù)活動中總能看到他的身影?！拔抑饕獏⒓雍拥狼逵俸铜h(huán)境整治方面的志愿服務(wù)，雖然每次開展活動后感覺比較勞累，但是能身體力行維護璧山城區(qū)的清潔形象，覺得十分有價值?！痹鴦傉f。
志愿服務(wù)事業(yè)開枝散葉，文明的芬芳溢滿全城。如今，行走在璧山的大街小巷，處處都能看到像譚功分和曾剛這樣的志愿者身影。他們活躍在城市的各個角落，用實踐傳播溫暖，以德行感染群眾，讓扶弱、濟貧、助殘、幫困、環(huán)保等志愿服務(wù)風生水起。他們既是城市進步的創(chuàng)造者，也是受益者。他們以自身的熱情推動著志愿服務(wù)工作發(fā)展，豐富和激發(fā)著廣大群眾的文明意識，讓璧山不僅有一張“田園都市”的名片，還能成為充滿愛的“暖心小城”。
