
電梯幫幫幫志愿者入戶收集材料
群眾意見(jiàn)不統(tǒng)一、辦理手續(xù)太麻煩、工程質(zhì)量沒(méi)保障……這些都是老舊小區(qū)加裝電梯中遇到的問(wèn)題,讓老百姓頭疼卻無(wú)能為力。近年來(lái),璧城街道在城市更新基層治理工作中,全力打造電梯“幫幫幫”創(chuàng)新工作項(xiàng)目,致力解決群眾“家門(mén)口的出行難題”。
7月4日,在璧城街道大旺社區(qū)洋河步行街小區(qū),電梯加裝工程正在緊鑼密鼓地進(jìn)行,而已經(jīng)啟用的電梯外觀嶄新美觀,居民乘坐電梯上下樓,方便又快捷。
作為2000年前建成的開(kāi)放式小區(qū),洋河步行街小區(qū)內(nèi)共有10個(gè)單元,居民多數(shù)都是上了年紀(jì)的老人,對(duì)于他們而言,沒(méi)有電梯就成了日常出行的“攔路虎”,但無(wú)人牽頭、設(shè)計(jì)方案不合理等一系列問(wèn)題卻讓電梯安裝計(jì)劃頻頻擱淺。
“去年為了安裝電梯這件事,鄰里之間矛盾不斷,電梯與樓房間距不夠、資金分配不統(tǒng)一等問(wèn)題遲遲無(wú)法解決!”小區(qū)居民黃汝梅感慨道。
今年年初,隨著璧城街道“電梯幫幫幫”小組的出現(xiàn),為他們帶來(lái)了曙光。小組第一時(shí)間深入小區(qū)了解情況,組織推選群眾代表,帶頭挨家挨戶征求意見(jiàn)、上門(mén)調(diào)解,并多次走訪各電梯公司,考察電梯質(zhì)量、認(rèn)真比對(duì)價(jià)格,“量身定制”安裝方案,同時(shí)委托第三方監(jiān)理單位全程對(duì)增設(shè)電梯的工程建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管,讓小區(qū)電梯得以順利安裝。
如今,該小區(qū)符合安裝電梯的有八個(gè)單元,四個(gè)單元已經(jīng)安裝完成,還有四個(gè)單元正在施工,預(yù)計(jì)今年九月全部投用,屆時(shí),居民上下樓就更方便。
這樣的情況并不是個(gè)例,金山水岸小區(qū)A區(qū)都是步梯房,居民出行極不方便,加裝電梯的意愿非常強(qiáng)烈,但又對(duì)具體如何辦理實(shí)施感到毫無(wú)頭緒,低層住戶的拒絕阻撓更讓事情雪上加霜。璧城“電梯幫幫幫”小組第一時(shí)間上門(mén)了解情況,做通低樓層居民的思想工作,并安排志愿者幫忙完成手續(xù)辦理,讓大家感受到“一鍵直達(dá)”的幸福。
“我家住在六樓,每次提米面油等重物就很費(fèi)勁,現(xiàn)在可算輕松了!”小區(qū)居民劉世春笑著說(shuō)道。
據(jù)了解,璧城街道轄區(qū)內(nèi)10年以上老舊小區(qū)具備條件增設(shè)電梯的有786幢,共1645個(gè)單元,隨著群眾加裝電梯需求越來(lái)越大,問(wèn)題也越來(lái)越多。為此,璧城街道探索開(kāi)展電梯“幫幫幫”創(chuàng)新工作項(xiàng)目,從宣傳、服務(wù)、監(jiān)管、維護(hù)、激勵(lì)五個(gè)方面入手,組織街道、部門(mén)、社區(qū)、居民等多方共同參與,發(fā)動(dòng)黨員成為“加裝電梯領(lǐng)頭人”,落實(shí)專(zhuān)人協(xié)助居民收集材料、辦理加裝電梯手續(xù),直接對(duì)接電梯企業(yè)和面向業(yè)務(wù)主管部門(mén),通過(guò)“去中間化”,推動(dòng)老舊小區(qū)加裝電梯成片規(guī)?;瘜?shí)施,有效合理降低群眾加裝電梯成本,加快安裝速度。
璧城街道城市更新社區(qū)治理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,自啟動(dòng)電梯“幫幫幫”創(chuàng)新工作以來(lái),街道組織居民召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)100余次,促成了26個(gè)有加裝需求的小區(qū)共加裝電梯44部。下一步,將進(jìn)一步推動(dòng)電梯幫幫幫創(chuàng)新工作,著力辦好民生實(shí)事,爭(zhēng)取今年年底前完成老舊小區(qū)加裝電梯70部以上。(記者 尹秀秀 文/圖)