電梯幫幫幫志愿者入戶收集材料
群眾意見(jiàn)不統(tǒng)一、辦理手續(xù)太麻煩、工程質(zhì)量沒(méi)保障……這些都是老舊小區(qū)加裝電梯中遇到的問(wèn)題，讓老百姓頭疼卻無(wú)能為力。近年來(lái)，璧城街道在城市更新基層治理工作中，全力打造電梯“幫幫幫”創(chuàng)新工作項(xiàng)目，致力解決群眾“家門(mén)口的出行難題”。
7月4日，在璧城街道大旺社區(qū)洋河步行街小區(qū)，電梯加裝工程正在緊鑼密鼓地進(jìn)行，而已經(jīng)啟用的電梯外觀嶄新美觀，居民乘坐電梯上下樓，方便又快捷。
作為2000年前建成的開(kāi)放式小區(qū)，洋河步行街小區(qū)內(nèi)共有10個(gè)單元，居民多數(shù)都是上了年紀(jì)的老人，對(duì)于他們而言，沒(méi)有電梯就成了日常出行的“攔路虎”，但無(wú)人牽頭、設(shè)計(jì)方案不合理等一系列問(wèn)題卻讓電梯安裝計(jì)劃頻頻擱淺。
“去年為了安裝電梯這件事，鄰里之間矛盾不斷，電梯與樓房間距不夠、資金分配不統(tǒng)一等問(wèn)題遲遲無(wú)法解決！”小區(qū)居民黃汝梅感慨道。
今年年初，隨著璧城街道“電梯幫幫幫”小組的出現(xiàn)，為他們帶來(lái)了曙光。小組第一時(shí)間深入小區(qū)了解情況，組織推選群眾代表，帶頭挨家挨戶征求意見(jiàn)、上門(mén)調(diào)解，并多次走訪各電梯公司，考察電梯質(zhì)量、認(rèn)真比對(duì)價(jià)格，“量身定制”安裝方案，同時(shí)委托第三方監(jiān)理單位全程對(duì)增設(shè)電梯的工程建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管，讓小區(qū)電梯得以順利安裝。
如今，該小區(qū)符合安裝電梯的有八個(gè)單元，四個(gè)單元已經(jīng)安裝完成，還有四個(gè)單元正在施工，預(yù)計(jì)今年九月全部投用，屆時(shí)，居民上下樓就更方便。
這樣的情況并不是個(gè)例，金山水岸小區(qū)A區(qū)都是步梯房，居民出行極不方便，加裝電梯的意愿非常強(qiáng)烈，但又對(duì)具體如何辦理實(shí)施感到毫無(wú)頭緒，低層住戶的拒絕阻撓更讓事情雪上加霜。璧城“電梯幫幫幫”小組第一時(shí)間上門(mén)了解情況，做通低樓層居民的思想工作，并安排志愿者幫忙完成手續(xù)辦理，讓大家感受到“一鍵直達(dá)”的幸福。
“我家住在六樓，每次提米面油等重物就很費(fèi)勁，現(xiàn)在可算輕松了！”小區(qū)居民劉世春笑著說(shuō)道。
據(jù)了解，璧城街道轄區(qū)內(nèi)10年以上老舊小區(qū)具備條件增設(shè)電梯的有786幢，共1645個(gè)單元，隨著群眾加裝電梯需求越來(lái)越大，問(wèn)題也越來(lái)越多。為此，璧城街道探索開(kāi)展電梯“幫幫幫”創(chuàng)新工作項(xiàng)目，從宣傳、服務(wù)、監(jiān)管、維護(hù)、激勵(lì)五個(gè)方面入手，組織街道、部門(mén)、社區(qū)、居民等多方共同參與，發(fā)動(dòng)黨員成為“加裝電梯領(lǐng)頭人”，落實(shí)專(zhuān)人協(xié)助居民收集材料、辦理加裝電梯手續(xù)，直接對(duì)接電梯企業(yè)和面向業(yè)務(wù)主管部門(mén)，通過(guò)“去中間化”，推動(dòng)老舊小區(qū)加裝電梯成片規(guī)?；瘜?shí)施，有效合理降低群眾加裝電梯成本，加快安裝速度。
璧城街道城市更新社區(qū)治理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，自啟動(dòng)電梯“幫幫幫”創(chuàng)新工作以來(lái)，街道組織居民召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)100余次，促成了26個(gè)有加裝需求的小區(qū)共加裝電梯44部。下一步，將進(jìn)一步推動(dòng)電梯幫幫幫創(chuàng)新工作，著力辦好民生實(shí)事，爭(zhēng)取今年年底前完成老舊小區(qū)加裝電梯70部以上。（記者 尹秀秀 文／圖）
