工作人員正在維護(hù)保養(yǎng)空壓機(jī)組
近日，為切實(shí)保障高溫汛期璧山城區(qū)供水安全，渝山水資源公司成立高峰供水保障工作專班，統(tǒng)籌部署、抓細(xì)抓實(shí)各項(xiàng)工作，用干部職工的“辛苦指數(shù)”提升群眾的“幸福指數(shù)”，全力保障夏季高峰供水安全。
全面維保設(shè)施設(shè)備。檢查維修千層巖水廠二期斜管沉淀池、砂濾池、空壓機(jī)組等，更換故障池底閥14個(gè)、損壞膜片6個(gè)；完成新區(qū)水廠送水車間1號(hào)機(jī)組、同心水庫(kù)發(fā)電機(jī)組等設(shè)備維保；加大供水管線巡檢頻率，重點(diǎn)檢查各閥門、排氣閥等設(shè)施運(yùn)行情況，及時(shí)修復(fù)發(fā)現(xiàn)的8處漏點(diǎn)。
統(tǒng)籌做好原水調(diào)度。實(shí)施同心水庫(kù)取水頭部延伸、三江水庫(kù)應(yīng)急取水工程，常態(tài)化開(kāi)展長(zhǎng)江原水“生命線”巡視檢查，最大化使用長(zhǎng)江原水，保證水庫(kù)必要應(yīng)急庫(kù)容，確保新區(qū)水廠原水供應(yīng)安全穩(wěn)定。
加強(qiáng)水質(zhì)安全管理。以《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》新國(guó)標(biāo)執(zhí)行為契機(jī)，提高化驗(yàn)室檢測(cè)能力和水平，加強(qiáng)水質(zhì)三級(jí)檢測(cè)，扎實(shí)做好城區(qū)21個(gè)保障點(diǎn)位水質(zhì)保障工作，及時(shí)處理居民有關(guān)水質(zhì)投訴。
持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化客服語(yǔ)音系統(tǒng)，解決用戶集中呼叫忙音、難以接通熱線的問(wèn)題；提前備齊備足應(yīng)急搶修物資，落實(shí)搶修人員、設(shè)備和車輛，搶維修全天候24小時(shí)“不打烊”，兌現(xiàn)迅速、及時(shí)搶修的服務(wù)承諾。
（記者 康思嘉 文/圖）
