戴鐘余（右一）和同事討論工作方案
“從招商、建設(shè)，到投產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)，再到提質(zhì)創(chuàng)新，我看著這些企業(yè)在璧山落地生根，期盼它們成長(zhǎng)壯大，就像一個(gè)媽媽希望自己的子女成才一樣?！?月13日，記者采訪璧山高新區(qū)工業(yè)促進(jìn)中心知識(shí)產(chǎn)權(quán)科科長(zhǎng)、區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心主任戴鐘余時(shí)，看到她對(duì)待企業(yè)熱情、用心，不僅提供“媽媽式服務(wù)”，還秉持著“媽媽式情懷”。
“媽媽式服務(wù)”贏得企業(yè)信任
“走，去企業(yè)！”這是戴鐘余的口頭禪。璧山高新區(qū)管委會(huì)將企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)格化管理，戴鐘余是其中一名網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)10家企業(yè)，同時(shí)，她也是“康佳貼身服務(wù)小分隊(duì)”中的一員。
2020年的春天是困難的，尤其對(duì)于中小企業(yè)。受疫情影響，停擺了兩個(gè)月的重慶維富金屬制品有限公司（以下簡(jiǎn)稱維富金屬）危在旦夕，如果不能及時(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，即將倒閉。但工人從哪來(lái)？訂單從哪來(lái)？重重關(guān)卡擺在面前，企業(yè)為此焦頭爛額。
了解到維富金屬的困難，戴鐘余馬上組織招工，不僅在自己朋友圈幫忙宣傳，還趕赴其他區(qū)縣招聘符合企業(yè)要求的員工?！白詈檬鞘焓?，這樣才能提高生產(chǎn)效率，但用工成本又不能太高，否則會(huì)給企業(yè)造成負(fù)擔(dān)?！贝麋娪嘣O(shè)身處地為企業(yè)解決困難，幫助維富金屬在半個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)了復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
戴鐘余認(rèn)真負(fù)責(zé)、擔(dān)當(dāng)盡職的精神贏得了企業(yè)的信任，更讓別人眼里的“難題”迎刃而解。
2021年春節(jié)，為了防止疫情反彈，區(qū)委、區(qū)政府倡導(dǎo)“就地過(guò)年”。但工人們認(rèn)為辛苦工作一整年，就為回家過(guò)個(gè)團(tuán)圓年，一時(shí)間，怨聲載道。
了解到大家的苦衷，戴鐘余又說(shuō)出她的口頭禪：“走，去企業(yè)！”她走遍重慶宏雙達(dá)機(jī)械工程有限公司等十家企業(yè)，給大家講解疫情局勢(shì)、返鄉(xiāng)危險(xiǎn)性、就地過(guò)節(jié)的政策福利等，勸大家安心就地過(guò)年。戴鐘余的用心良苦，工人們看在眼里、暖在心上，紛紛主動(dòng)留下來(lái)。
“媽媽式情懷”營(yíng)造科創(chuàng)氛圍
9月13日，記者來(lái)到戴鐘余的辦公室，看到團(tuán)隊(duì)正在打磨2021年第五屆中國(guó)（國(guó)際）Micro LED顯示高峰論壇方案，對(duì)每一處細(xì)節(jié)反復(fù)商議、仔細(xì)核對(duì)。
“去年，璧山舉辦首屆康佳Micro LED產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新論壇暨全球首款Micro LED手表發(fā)布會(huì)，反響很好，今年要做，肯定規(guī)模要更大、含金量要更高?！贝麋娪嘈闹袑?duì)于科技創(chuàng)新的責(zé)任感呼之欲出，眉眼間盡是干事創(chuàng)業(yè)的熱情與堅(jiān)定。
每次大型活動(dòng)前，為了確保萬(wàn)無(wú)一失，團(tuán)隊(duì)加班到凌晨是家常便飯?！暗诙齑鹘阌肋h(yuǎn)是第一個(gè)到?！贝麋娪嗟耐赂嬖V記者，戴鐘余對(duì)待工作像對(duì)待孩子一樣，有無(wú)限的耐心、細(xì)心。
2020年，籌備重慶高?！鞍倜淌阼瞪叫小被顒?dòng)時(shí)，戴鐘余來(lái)到研討會(huì)會(huì)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)中間的位置坐下來(lái)看不到發(fā)言人。為了讓10所市內(nèi)高校的150余名教授對(duì)璧山留下良好印象，她重新擺放每一套桌椅并反復(fù)感受視角、調(diào)整講臺(tái)位置，確保坐在任何角落都觀感良好、便于互動(dòng)。
據(jù)了解，戴鐘余2020年?duì)款^組織突破6個(gè)“首次”活動(dòng)，2021年2月被璧山高新區(qū)黨工委、璧山高新區(qū)管委會(huì)授予“創(chuàng)新促進(jìn)”工作領(lǐng)域“高新鐵軍”稱號(hào)，她用“媽媽式”情懷積極培育創(chuàng)新主體，著力提升企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)，致力營(yíng)造濃厚科技創(chuàng)新氛圍。
“我的工作很平凡，我只是做了份內(nèi)之事?！泵鎸?duì)“璧山區(qū)擔(dān)當(dāng)作為先進(jìn)個(gè)人”的榮譽(yù)，戴鐘余顯得謙遜，但她這份不計(jì)回報(bào)的默默付出，正像媽媽對(duì)待孩子一樣，日復(fù)一日、義無(wú)反顧。戴鐘余用“媽媽式服務(wù)”服務(wù)企業(yè)，用“媽媽式情懷”營(yíng)造科創(chuàng)氛圍，切實(shí)解決企業(yè)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、科技創(chuàng)新方面的困難和問(wèn)題，見證了一家家企業(yè)在璧山“生出來(lái)”“長(zhǎng)起來(lái)”，逐步提質(zhì)增效。
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