“三棟樓的人，共用一個生活垃圾桶，確實有些不方便。建議增設(shè)幾個垃圾桶擺在每棟樓樓下?！?nbsp;近日，在南關(guān)社區(qū)秀湖水岸小區(qū)，業(yè)主大會正熱熱鬧鬧地召開。小區(qū)出現(xiàn)的問題、住戶反映的難題，在業(yè)主委員會的組織下，一項一項得到商討和解決。
住戶劉國偉是業(yè)主委員會的一員，他很欣慰，曾經(jīng)相互冷漠、相互猜忌，經(jīng)常產(chǎn)生矛盾的鄰里間，現(xiàn)在能夠坐在一起和和氣氣地暢聊。 劉國偉感嘆道：“這十幾年來，在政府相關(guān)工作人員的指導(dǎo)和幫助下，鄰里之間的人際關(guān)系越來越好了。”
“網(wǎng)格長”道清家長里短
2007年，劉國偉從福祿鎮(zhèn)的農(nóng)村老家搬進(jìn)璧城街道東關(guān)社區(qū)的一棟居民樓。對于搬進(jìn)來的這個新住戶，同一棟樓的鄰居幾乎不怎么搭理，這讓劉國偉這位淳樸的“農(nóng)村人”很不適應(yīng)。 2013年的秋天，一位自稱“網(wǎng)格長”的人敲響了劉國偉家的大門，對方告訴劉國偉，由于該小區(qū)沒有物業(yè)管理，鄰里間遇到矛盾可以找他解決。
當(dāng)年冬天，劉國偉的一戶鄰居占用小區(qū)的公用院壩飼養(yǎng)起了蜜蜂。這引起了該樓住戶強烈不滿。 住戶們多次上門抱怨無果，雙方矛盾越積越深，劉國偉將情況反映給“網(wǎng)格長”孫祖玉，沒想到對方當(dāng)天就帶著社區(qū)民警上門調(diào)查。
原來，養(yǎng)蜂人姚某因為身患疾病，又沒有收入來源，就想靠養(yǎng)蜂勉強補貼家用。雖然意識到給鄰居帶來的危害，但買蜂箱花光了自己的存款，實在不想放棄。 此事一傳開，住戶們紛紛表示理解，經(jīng)商議后決定，在樓頂露臺留出一塊地給姚某養(yǎng)蜂。
“業(yè)主委員會”解決小區(qū)難題
前年，劉國偉搬進(jìn)了璧泉街道南關(guān)社區(qū)秀湖水岸小區(qū)，入住不到一年，小區(qū)就遇到了難題:業(yè)主不同意增繳物業(yè)費，物業(yè)公司跑了。這一走，小區(qū)里問題頻現(xiàn):樓道垃圾胡亂堆放，無人清理；監(jiān)控設(shè)備被撤，電瓶車、自行車常常被盜。
“這個小區(qū)三個單元相連，總共88戶人家，并且三棟樓的住戶共用一個出行樓道?！眲鴤フf，住進(jìn)來后，鄰居間本來就偶爾因為裝修噪音、占用車位等問題而吵鬧。物業(yè)走后，門衛(wèi)和清潔員辭職不干，小區(qū)更是變得一片混亂，鄰里矛盾進(jìn)一步激化。
南關(guān)社區(qū)的綜治專干曾行友在巡查中發(fā)現(xiàn)了該小區(qū)的情況，他告訴劉國偉，小區(qū)需要建立自己的業(yè)主委員會，號召所有住戶，共同商議、解決問題。
在曾行友的指導(dǎo)下，去年9月，劉國偉在小區(qū)張貼通知，召集所有業(yè)主召開業(yè)主大會，商討小區(qū)管理的問題。經(jīng)過幾次商議后，終于推選出幾名業(yè)主代表負(fù)責(zé)小區(qū)管理、衛(wèi)生打掃、垃圾清理、費用收繳等，代替物業(yè)工作。很快，小區(qū)秩序恢復(fù)正常，居民非常滿意，業(yè)主委員會制度也沿襲至今。
“鄰居之間產(chǎn)生矛盾，往往是由于相互間缺乏溝通?！眲鴤フf，“網(wǎng)格長”和“業(yè)主委員會”，給鄰里間搭建了一個交流平臺，道清家長里短，促進(jìn)鄰里和諧。
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