“太感謝你們了，為我們解決了大問題！”近日，工商銀行璧山文風(fēng)路支行積極響應(yīng)金融服務(wù)要求，僅用三天就為某公司員工上門辦理了500余張工資卡，用實(shí)際行動(dòng)踐行了“您身邊的銀行，可信賴的銀行”的承諾。
據(jù)了解，該公司系璧山一制造企業(yè)，該公司財(cái)務(wù)須在十天內(nèi)實(shí)現(xiàn)全員工資代發(fā)，但由于員工眾多，大多人無銀行卡，且廠區(qū)離銀行較遠(yuǎn)，難以在十天內(nèi)全部辦理好銀行卡。
得知此情況后，工行璧山文風(fēng)路支行高度重視，迅速組織員工成立服務(wù)小組，前往該公司各個(gè)廠區(qū)提供上門服務(wù)。在服務(wù)現(xiàn)場，該行工作人員耐心細(xì)致地為員工們解答疑問，指導(dǎo)他們填寫申請(qǐng)單、錄入信息，并詳細(xì)介紹了工資卡的使用方法及相關(guān)優(yōu)惠政策。該行還利用此機(jī)會(huì)宣講金融知識(shí)，包括如何識(shí)別金融詐騙、如何保護(hù)個(gè)人金融信息以及如何合規(guī)使用借記卡等內(nèi)容，提高大家的金融安全意識(shí)。
此次上門服務(wù)受到了該公司員工的一致好評(píng)。該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)秉承“客戶至上”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大客戶提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。同時(shí)，該行還將加強(qiáng)金融知識(shí)普及工作，積極履行社會(huì)責(zé)任，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
（記者 羅凌）
