營商環(huán)境沒有最好,只有更好。璧山區(qū)“企業(yè)之家”以“領(lǐng)導(dǎo)坐班 直通直達”為入口,堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,聽取企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和訴求,建立快速響應(yīng)機制,幫助企業(yè)解決難題,減負(fù)紓困,營造良好的營商環(huán)境,助推企業(yè)健康發(fā)展。
“建議在公司旁的空地上增設(shè)停車場,方便員工停車”“餐飲企業(yè)提出區(qū)交巡警支隊在午餐高峰時段能否延長臨時停車時長,使其更加人性化”“CBD商圈停車費較高”“區(qū)內(nèi)停車費太貴,后期是否能實行月票制,區(qū)內(nèi)通用停車,便民便利”……自“企業(yè)之家”投入運行以來,在“領(lǐng)導(dǎo)坐班 直通直達”會上,收集到企業(yè)就用車、停車、消費等系列出行問題訴求共計170個,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決149個,上傳平臺21個。
“企業(yè)之家”多措并舉,快速響應(yīng)處理。面對企業(yè)反映的停產(chǎn)難、停車貴問題。一是積極走訪現(xiàn)場,與企業(yè)溝通交流,聽取企業(yè)意見建議;二是立即接洽區(qū)交巡警支隊進行訴求響應(yīng);三是將企業(yè)問題訴求推送“企業(yè)吹哨 部門報道”平臺,聯(lián)合多部門研判處理,并對反映問題的落實情況進行回訪,形成閉環(huán)。
企有訴求來吹哨,“家”速響應(yīng)解企憂。圍繞企業(yè)停車難問題,“企業(yè)之家”多次與重慶必好城市運營管理有限公司溝通、協(xié)調(diào),積極響應(yīng)企業(yè)訴求。截止2024年10月底,必好城運公司已數(shù)字化運營管理璧山區(qū)120余個路外停車場(庫)、90余條路段,共計約3.7萬個停車泊位,城區(qū)日均停車次數(shù)達8萬余次,路內(nèi)泊位日均周轉(zhuǎn)率達7.9次,城區(qū)停車資源利用率得到有效提高,停車難問題得到明顯緩解。
接下來,璧山區(qū)“企業(yè)之家”將持續(xù)發(fā)揮政企交流溝通平臺作用,暢通訴求反饋渠道、健全服務(wù)機制、提升賦能水平,把問題解決在一線、矛盾化解在一線、工作落實在一線,確保企業(yè)反映的問題得到及時、有效解決,持續(xù)增強市場主體獲得感。