2020年8月7日、8日今日頭條上一賬戶為“頭號專欄”的消費(fèi)者連續(xù)兩天發(fā)布了一條震驚璧山餐飲界的消息，該消費(fèi)者自稱在璧山秀水街“宴尊樓”酒店消費(fèi)了1000多元，但吃到的小煎雞是臭的，來鳳魚除了麻就是苦，并稱宴尊樓使用有問題的食材來欺騙消費(fèi)者。該頭條文章一經(jīng)登出，就被瀏覽3萬余次，且評論區(qū)也出現(xiàn)了對璧山餐飲、對宴尊樓的質(zhì)疑和不良評價(jià)。宴尊樓酒店負(fù)責(zé)人江勇獲得此信息后大為震驚，經(jīng)營幾十年餐飲店的他雖然在今年遭到了疫情的嚴(yán)重沖擊，客座率下降了60、70%，但秉承食品安全和食材品質(zhì)為上的他，怎么也不相信自己嚴(yán)格把控的食品鏈會出現(xiàn)上述的問題。在追查進(jìn)貨源、存放地、食品加工點(diǎn)、送菜人等各個(gè)環(huán)節(jié)后，江勇對自己的產(chǎn)品增加了信心，但面對網(wǎng)絡(luò)上滾滾而來的質(zhì)疑、漫罵，江勇還是束手無策了：自己去登報(bào)澄清，也沒有人相信；去找消費(fèi)者詢問，又沒那個(gè)資格。無奈之下，他想到了自己商會的組織——區(qū)工商聯(lián)，于是急匆匆地向工商聯(lián)主席楊靖求助，并詳細(xì)說明了自己調(diào)查的情況。楊靖主席聽完匯報(bào)，又詳細(xì)了解了宴尊樓采購食品的流程、通道、生產(chǎn)環(huán)節(jié)等諸多非常細(xì)致的問題，在溝通中提醒了江勇：調(diào)監(jiān)控查看這位消費(fèi)者的真實(shí)性。在得知這兩天宴尊樓根本沒有1000多元的餐桌消費(fèi)后，楊靖更加相信商會會員反饋的情況，立馬聯(lián)系景譽(yù)律師事務(wù)所王景律師，希望她能給予企業(yè)法律援助，并讓江勇立即報(bào)警。
在派岀所查證取證期間，江勇得到了區(qū)網(wǎng)信辦黃義臣主任的大力協(xié)助。璧泉街道朱弈樺副主任得悉后，也多次關(guān)切進(jìn)展情況，并提供力所能及的幫助。經(jīng)過派出所慎密的調(diào)查，還原了事情的真相：原來該消息是8月7日到宴尊樓應(yīng)聘的廚師何某，在實(shí)操的炒菜和品嘗環(huán)節(jié)，都沒有達(dá)到宴尊樓的要求，而該應(yīng)聘者自認(rèn)與宴尊樓負(fù)責(zé)人江勇是多年的朋友，無論他的水平怎樣，都應(yīng)該請他做廚師，沒想到江勇竟然拒絕了他。情緒激動之下，做出了在網(wǎng)絡(luò)上散布誹謗信息的偏激行為，何某在被警方詢問過程中也對污蔑宴尊樓的行為供認(rèn)不諱。在王景律師的協(xié)調(diào)下，何某在8月10日刪除了今日頭條上的虛假信息，一句“來生再做兄弟，此生有愧于你”也表明了他的悔意。
峰回路轉(zhuǎn)的三天，讓江勇亦悲亦喜，悲的是原本生意就慘淡的宴尊樓因這條虛假的污告信息，讓前期江勇努力打造的“六穩(wěn)”、“六?！备茄┥霞铀?，期間多人打電話退掉已經(jīng)預(yù)訂的宴席，雖然何某發(fā)表了道歉信，但有的消費(fèi)者以為是商家炒作，對宴尊樓并沒有真正釋懷，大大降低了原告之前在社會上的良好評價(jià)和誠信度；喜的是“企業(yè)吹哨”，部門真的來報(bào)道了，而且是工商聯(lián)主席親自“報(bào)道”。如此大的一場網(wǎng)絡(luò)輿情，在楊靖主席的有力督促，相關(guān)部門的通力配合下，三天時(shí)間就還原了事情的真相，還了宴尊樓的清白。
