8月20日，璧山秀湖，秋風(fēng)和煦。上午9點(diǎn)，重慶大江動力設(shè)備制造有限公司總經(jīng)理熊曉華走進(jìn)秀湖水街。他來不及欣賞秀湖的美景，看了看手機(jī)上的時間，加快了腳步。再過半個小時，副區(qū)長陳榮彬就要到秀湖水街上的“企業(yè)之家”“擺攤”，熊曉華想要趕去搶到一個好位置。每周四，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)都會輪流到“企業(yè)之家”坐班“擺攤”。這樣類似的場景，幾乎周周都會出現(xiàn)。
“企業(yè)之家”是璧山區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境，推行“企業(yè)吹哨、部門報到”的線下服務(wù)平臺?！捌髽I(yè)之家”運(yùn)行10個月來，已為企業(yè)解決了270多個問題，其中，現(xiàn)場解決的問題就有240多個。
區(qū)領(lǐng)導(dǎo)坐班企業(yè)之家現(xiàn)場
多家企業(yè)現(xiàn)場喊“缺人” 副區(qū)長比企業(yè)還著急
上午9點(diǎn)10分，熊曉華走進(jìn)“企業(yè)之家”集賢軒?！八麄儊淼靡蔡缌税??！毙軙匀A看見屋內(nèi)已經(jīng)坐了不少企業(yè)負(fù)責(zé)人。“企業(yè)之家”為璧山區(qū)所有企業(yè)敞開大門。企業(yè)發(fā)展遇到問題需要解決，都可以隨時來到這里。每次區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來坐班，集賢軒都會加擺十多個座位，但常常還是一位難求。
熊曉華講述企業(yè)用工難問題
“大家有什么問題都可以提，能現(xiàn)場解決的我們現(xiàn)場解決，不能現(xiàn)場解決的我們會和相關(guān)部門一起研究，一定盡快解決。”陳榮彬開門見山，主動請企業(yè)負(fù)責(zé)人們多提問題。“我有個急事需要解決，我們企業(yè)生產(chǎn)太缺工人了。”熊曉華第一個搶著說話。這段時間，熊曉華的企業(yè)訂單增多，但是因為缺少一線裝配工人，產(chǎn)量一直上不去，熊曉華因此焦急萬分。“你差多少人？區(qū)就業(yè)人才中心有沒有幫你們想辦法？”陳榮彬一邊記，一邊問。“差130多人。他們正在盡力幫我們，但是我想再快點(diǎn)?！毙軙匀A說，企業(yè)如果不能按時交貨，不僅丟了生意，更丟了信譽(yù)?！拔覀円踩比?。”重慶宗申三輪摩托車制造有限責(zé)任公司人力資源部部長趙星龍忍不住插話，并提出了企業(yè)急缺一線產(chǎn)業(yè)工人的問題。
璧山區(qū)人民政府副區(qū)長陳榮彬坐班企業(yè)之家
在與多位企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通交流中，陳榮彬發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)都遭遇了“用工難”問題。“這個問題必須盡快解決！”陳榮彬現(xiàn)場向區(qū)就業(yè)人才中心有關(guān)負(fù)責(zé)人了解情況，并提出要求：盡快摸清企業(yè)用工需求，有序解決“用工難”問題?！耙慌慌鷣?，現(xiàn)在能幫助企業(yè)招到多少人，就先招多少人。”陳榮彬還現(xiàn)場支招，要求相關(guān)部門加大外引力度，利用璧山對接重慶大學(xué)城教育資源的最佳教育區(qū)位，積極協(xié)調(diào)職業(yè)院校與企業(yè)進(jìn)行用工對接，統(tǒng)籌更多實訓(xùn)學(xué)生資源在璧山實訓(xùn)、就業(yè)。同時，積極對接人力資源輸出地區(qū)，為璧山企業(yè)精準(zhǔn)施策挖掘勞動力資源。
部門周周“擺攤” 企業(yè)扎堆“趕場”
“我還有一個問題，不知道能不能解決?！壁w星龍聽完陳榮彬現(xiàn)場給出的解決方案，吃下了“定心丸”，又忍不住想要多說幾句?！澳惚M管提，我都記著的。”陳榮彬笑著說。趙星龍?zhí)岬牧硪粋€問題是交通安全問題。他說，企業(yè)時常有大貨車進(jìn)出，但是企業(yè)外部道路受限，存在交通安全隱患，希望相關(guān)部門在企業(yè)大門附近設(shè)置警示燈，提醒過往車輛注意?！敖裉旖痪块T沒有來，我回去后會立即請交警部門到現(xiàn)場查看?！标悩s彬現(xiàn)場承諾，會盡快給出解決方案。在“企業(yè)之家”坐班2個多小時，陳榮彬的筆記本上記下了不少問題，有的問題得到了現(xiàn)場解決，有的問題將轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門盡快解決。除了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)輪流坐班“擺攤”，針對企業(yè)反映比較集中的問題，區(qū)工商聯(lián)將梳理成專題，邀請相關(guān)部門來“企業(yè)之家”“擺攤”，為企業(yè)集中解決。
“部門擺攤、企業(yè)趕場”也是“企業(yè)之家”每周的特色活動之一。分管交通的陳榮彬就牽頭組織過一次“部門擺攤、企業(yè)趕場”活動。 5月28日，高新區(qū)管委會、區(qū)交通局、區(qū)運(yùn)管所以及相關(guān)運(yùn)輸單位等部門來到“企業(yè)之家”“擺攤”，不少企業(yè)負(fù)責(zé)人前來“趕場”，一起討論如何調(diào)整部分公交車的路線和發(fā)班時間。 這次“部門擺攤”有效解決了高新區(qū)企業(yè)員工“出行難”的問題。
針對企業(yè)在上市推進(jìn)工作中出現(xiàn)的問題，7月30日，區(qū)長秦文敏牽頭組織多個部門在“企業(yè)之家”“擺攤”，召開推進(jìn)企業(yè)上市工作專題交流座談會。20多名企業(yè)負(fù)責(zé)人扎推“趕場”，講了不少企業(yè)遇到的實際困難，也提出了不少建議?！跋嚓P(guān)部門要加強(qiáng)企業(yè)上市輔導(dǎo)，幫助企業(yè)找重點(diǎn)、找出路、找增長點(diǎn)，培育企業(yè)爭相上市的濃厚氛圍，提高企業(yè)利用資本市場的意識和能力?！鼻匚拿衄F(xiàn)場要求相關(guān)部門要開辟綠色通道，采取點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)，加大系統(tǒng)性政策扶持，促進(jìn)要素資源向擬上市企業(yè)聚集。企業(yè)“趕場”后，收獲不少。
服務(wù)企業(yè) 全天候不打烊
去年5月，璧山區(qū)出臺《璧山區(qū)“企業(yè)吹哨、部門報到”實施方案》，為民營企業(yè)開辟了“96006”熱線電話、“璧山區(qū)新型政企互動平臺”、“政企通”微信公眾號、“企業(yè)之家”等9條通道，搭建起全天候不打烊的“企業(yè)吹哨、部門報到”互動機(jī)制?！按蛟臁髽I(yè)之家’就是要利用線下平臺打造一流的營商環(huán)境，真正把‘企業(yè)之家’辦成璧山企業(yè)家們活動、交流、解決問題的互動平臺?！?/span>
區(qū)委書記藍(lán)慶華指出，“企業(yè)之家”是璧山區(qū)實施“企業(yè)吹哨、部門報到”機(jī)制的一個重要線下平臺，通過“環(huán)境改變語境”，引導(dǎo)鼓勵企業(yè)家暢所欲言，敢于提出問題，共同解決問題。企業(yè)在“企業(yè)之家”反映的問題，相關(guān)部門將限時辦結(jié)，決不推諉拖拉，把“企業(yè)之家”辦成優(yōu)化營商環(huán)境的璧山品牌、重慶品牌、全國品牌，真正把“企業(yè)之家”辦成企業(yè)家的家。
2019年12月6日，“企業(yè)之家”獲得“中國繁榮城市優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新范例”殊榮：“企業(yè)之家”成為璧山打造的優(yōu)化營商環(huán)境的一張靚麗的名片。為了辦好“企業(yè)之家”，區(qū)委、區(qū)政府成立了“企業(yè)之家”協(xié)調(diào)小組，區(qū)長任協(xié)調(diào)小組組長。
區(qū)工商聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，“企業(yè)之家”線下收集到的問題在及時建立臺賬，分類甄別后，將統(tǒng)一納入“企業(yè)吹哨、部門報到”平臺進(jìn)行協(xié)調(diào)、交辦，及時跟蹤反饋問題解決的進(jìn)度和辦理情況，形成問題解決閉合模式。同時，發(fā)揮“企業(yè)之家”宣傳培訓(xùn)作用，將“企業(yè)之家”建成市級、國家級民營企業(yè)家培訓(xùn)基地。目前，“企業(yè)之家”正在深化黨建引領(lǐng)，將“企業(yè)之家”打造成為特色黨建品牌?！捌髽I(yè)之家”協(xié)調(diào)小組將成立黨員服務(wù)隊，進(jìn)一步破解企業(yè)難題。
據(jù)統(tǒng)計，2019年11月至今，“企業(yè)之家”開辦各種活動117場次。參加企業(yè)累計1500余家，反映問題270余個，現(xiàn)場解決240余個，推送“企業(yè)吹哨、部門報到”平臺督辦30多個。
（上游新聞·重慶晨報記者 劉波 攝影 甘俠義）
