青杠街道醫(yī)務(wù)人員上門為行動(dòng)不便的老人采集核酸
“開(kāi)始還愁怎么帶他去做核酸，現(xiàn)在你們上門檢測(cè)，我們一定積極配合，你們辛苦了！”9月1日，大興鎮(zhèn)萬(wàn)民村村干部與醫(yī)務(wù)人員專程來(lái)到特殊人員李英梅（化名）家中，為她提供上門核酸采樣服務(wù)時(shí)，其家人感激地說(shuō)道。
李英梅是一名精神障礙患者，平時(shí)外出沒(méi)有戴口罩的習(xí)慣，勸她前去做核酸時(shí)更是百般不配合，其家人無(wú)奈之下只能求助當(dāng)?shù)卮甯刹?，便出現(xiàn)了開(kāi)頭的一幕。
而這僅是大興鎮(zhèn)用心服務(wù)困難群體，筑牢疫情防控安全防線的一個(gè)縮影。自疫情發(fā)生以來(lái)，該鎮(zhèn)持續(xù)開(kāi)展“敲門行動(dòng)+上門服務(wù)”，針對(duì)行動(dòng)不便的孕產(chǎn)婦、常年臥床的老人、殘疾人以及精神障礙患者等特殊群體制定個(gè)性化方案，及時(shí)安排流動(dòng)核酸采樣小組上門進(jìn)行采樣，盡最大可能方便群眾。
此外，考慮到農(nóng)村留守老人較多，存在無(wú)智能手機(jī)、手機(jī)操作不熟練、不會(huì)書寫漢字等情況，大興鎮(zhèn)在各核酸檢測(cè)點(diǎn)設(shè)置了“綠色通道”，安排志愿者手把手指導(dǎo)、登記信息，實(shí)現(xiàn)核酸檢測(cè)零等待、不犯難。
“老人家，你把身份證拿在手上，這樣登記員可以直接掃描信息。”“沒(méi)帶身份證不要緊，我們可以幫忙查，請(qǐng)說(shuō)一下你的姓名……”唐洪、張琴夫婦便是其中的志愿者，連續(xù)幾日身著紅馬甲忙碌在核酸檢測(cè)人群中?！袄先藗儎傞_(kāi)始做核酸檢測(cè)的確存在一些困難，在大家共同努力下，現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)流程比較熟悉了，在排隊(duì)時(shí)也會(huì)主動(dòng)把身份證亮出來(lái)?！睆埱僬f(shuō)道。
大興鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前，該鎮(zhèn)已完成4輪全員核酸檢測(cè)，共采集核酸樣本76284份，為行動(dòng)不便的群眾開(kāi)展上門核酸檢測(cè)326人次。
這樣“送上門”的暖心服務(wù)在青杠街道也可見(jiàn)到?？紤]到轄區(qū)重癥殘疾群體及老年群體行動(dòng)不便，青杠街道在核酸檢測(cè)點(diǎn)開(kāi)展集中檢測(cè)的同時(shí)，組織社區(qū)工作者、志愿者、醫(yī)護(hù)人員和小區(qū)黨支部成員成立入戶采樣隊(duì)，上門為這些居民進(jìn)行核酸采樣，確保不漏一戶、不漏一人。
（記者 尹秀秀 冉杰 文/圖）
