黨員志愿者向群眾講解稅收政策
“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”，是稅務(wù)人的神圣使命。近年來(lái)，區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所黨支部始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以“全國(guó)納稅服務(wù)示范點(diǎn)”品牌建設(shè)為契機(jī)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，在納稅服務(wù)、減稅降費(fèi)、疫情防控、志愿服務(wù)等方面取得了突出實(shí)績(jī)。
該黨支部成立于2018年10月，現(xiàn)有25名黨員，先后獲得了璧山區(qū)三八紅旗手、全市納稅服務(wù)明星、全市稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)能手和全市稅務(wù)系統(tǒng)“五個(gè)一百”先進(jìn)典型等榮譽(yù)；在2020年全市納稅人滿(mǎn)意度調(diào)查中取得第二名的好成績(jī)，今年更是獲得了重慶市先進(jìn)基層黨組織的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
發(fā)揮先鋒作用 做細(xì)基層實(shí)事
“難事，黨員先上；大事，黨員帶頭，這是我們黨支部公認(rèn)的‘準(zhǔn)則’?！?nbsp;區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所黨支部副書(shū)記曹藝表示，黨支部要彰顯戰(zhàn)斗堡壘作用，首先要做細(xì)城市基層各項(xiàng)實(shí)事。據(jù)了解，我區(qū)“黨建引領(lǐng)、小區(qū)治理”工作開(kāi)展以來(lái)，第一稅務(wù)所黨支部的黨員們一直積極參與。
今年3月，結(jié)合第30個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)，第一稅務(wù)所的黨員們主動(dòng)走進(jìn)虎峰社區(qū)、遠(yuǎn)林小區(qū)、鷗鵬御府小區(qū)等基層社區(qū)，開(kāi)展個(gè)稅宣傳進(jìn)社區(qū)“一站式”咨詢(xún)服務(wù)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，黨員干部們向社區(qū)居民發(fā)放“個(gè)人所得稅綜合所得匯算清繳辦稅指南”“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”系列宣傳冊(cè)等資料，并將附有個(gè)人所得稅公告解讀及區(qū)稅務(wù)局辦稅輔導(dǎo)資料云盤(pán)鏈接的海報(bào)張貼在社區(qū)公示欄，方便社區(qū)干部和居民咨詢(xún)和掃碼學(xué)習(xí)?？吹骄用駛儗?duì)子女教育、贍養(yǎng)老人、大病醫(yī)療等專(zhuān)項(xiàng)附加扣除內(nèi)容頗為關(guān)注，黨員們立即在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行答疑，同時(shí)通過(guò)演示操作對(duì)個(gè)稅年度匯算申報(bào)方式、個(gè)稅app匯算操作流程等為居民們進(jìn)行了細(xì)致、專(zhuān)業(yè)的講解。
除了組織集體進(jìn)社區(qū)宣傳以外，該黨支部還鼓勵(lì)全體黨員自行開(kāi)展個(gè)稅宣傳進(jìn)區(qū)入戶(hù)，各位黨員回社區(qū)、小區(qū)亮身份做表率，在為群眾解決好急難愁盼問(wèn)題中自覺(jué)踐行初心使命，在基層治理中展現(xiàn)稅務(wù)特色。
“在平時(shí)與納稅人的溝通交流中，我們了解到很多納稅人希望能提供更多的涉稅宣傳。”曹藝說(shuō)，在家門(mén)口針對(duì)性組織開(kāi)展“稅民互動(dòng)”，為居民提供涉稅服務(wù)，不僅能為納稅人提供更優(yōu)更快的輔導(dǎo)，也能知悉群眾最急最憂(yōu)最盼的緊迫問(wèn)題。
以群眾關(guān)注為切入點(diǎn)，建立整改臺(tái)賬，該黨支部把黨建工作同業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，明確班子成員“做一件，記一件，銷(xiāo)號(hào)一件”責(zé)任，提高黨支部為民解難的精準(zhǔn)度。
堅(jiān)持興稅強(qiáng)國(guó) 勇?lián)鷷r(shí)代重任
在群眾看來(lái)，辦理涉稅業(yè)務(wù)過(guò)程繁瑣復(fù)雜，相應(yīng)政策也不易理解。針對(duì)這一問(wèn)題，第一稅務(wù)所黨支部不斷探索，積極落實(shí)各項(xiàng)改革措施，做優(yōu)服務(wù)效能“乘法”，做實(shí)辦稅成本“減法”。
在2020年房交會(huì)期間，面對(duì)單日最高人流量上千的挑戰(zhàn)，該黨支部及時(shí)開(kāi)通6個(gè)應(yīng)急繳納契稅通道，滿(mǎn)足購(gòu)房群眾涉稅服務(wù)需求。為了讓稅收服務(wù)更加“接地氣”，該黨支部還組建了黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，通過(guò)“擺攤式”和“流動(dòng)式”相結(jié)合的形式，向前來(lái)購(gòu)房的市民、參展的企業(yè)發(fā)放裝有最新稅收優(yōu)惠政策的稅收宣傳袋，對(duì)購(gòu)房所涉及的契稅、個(gè)人所得稅、增值稅、印花稅等稅收政策進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，幫助納稅人算好房產(chǎn)交易“稅收賬”，切實(shí)為房交會(huì)量身提供優(yōu)質(zhì)高效的稅收服務(wù)。
“讓群眾少跑路，讓數(shù)據(jù)多跑路?！痹擖h支部還深化了“稅郵合作”多點(diǎn)辦稅模式，聯(lián)合40個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)分流代開(kāi)增值稅普通發(fā)票的納稅人，擴(kuò)圍辦稅區(qū)域，為納稅人打造便捷的“身邊的稅務(wù)局”；研發(fā)“申報(bào)小助手”，編制辦稅“一碼知”，匯集最新稅收政策和常用樣表，形成26個(gè)便民辦稅二維碼，解決了納稅人填表難問(wèn)題；融入全區(qū)“企業(yè)吹哨 部門(mén)報(bào)到”“部門(mén)擺攤 企業(yè)趕場(chǎng)”等活動(dòng)，推出“清單式”涉稅問(wèn)題臺(tái)賬……
一項(xiàng)項(xiàng)便民利民措施，體現(xiàn)的不僅是為民辦稅的速度，更是服務(wù)于民的溫度。
“稅務(wù)所黨支部是黨在稅務(wù)機(jī)關(guān)的最基層組織,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難精神，把黨建工作和稅務(wù)行業(yè)特點(diǎn)緊密結(jié)合，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行?！辈芩嚤硎?，第一稅務(wù)所將以稅收職能為牽引，把黨建成果不斷轉(zhuǎn)化為發(fā)展成果。（記者 王淼 實(shí)習(xí)生 許騰月 文/圖）
