
劉婆婆與居民交談。通訊員 黃曉龍 攝
華龍網(wǎng)-新重慶客戶端4月15日11時30分訊(記者 李華僑)在南岸區(qū)城南家園中一路社區(qū)有個“劉婆婆工作室”,專門為居民調(diào)解矛盾糾紛。說起劉婆婆,大家都會豎起大拇指贊道:“只要有問題找到劉婆婆,她都會想辦法幫你解決?!眲⑵牌沤衲?2歲,住在城南家園中一路社區(qū)7組團,因為她樂于助人又“好管閑事”,去年,經(jīng)過推薦選舉,劉婆婆當選天文街道第一屆“天文好人”。
愛助人
劉婆婆本名劉正蘭,之前一直住在南岸區(qū)南山街道黃桷埡社區(qū)。2012年,劉婆婆跟隨女兒一起住進了城南家園。她發(fā)現(xiàn)社區(qū)有一些生活困難的獨居老人,行動很不方便,便主動留下電話,幫助人家買菜、買藥,跑進跑出?!拔夷軒鸵话丫蛶鸵话选保趧⑵牌胚@里,只要大家有困難求助,能幫到的她絕不推辭。
2015年3月,家住城南家園7組團3幢的葉華倫偏癱了,這讓劉婆婆很是操心。劉婆婆經(jīng)常去他家看望他、給他買菜、陪他聊天。2015年6月,葉華倫與妻子離婚,從此生活更是雪上加霜。劉婆婆知道這一情況后更是堅持每天都去幫葉華倫買菜,“他出門腿腳不方便,又是一個人住,生活很不容易?!眲⑵牌耪f,大家都是老鄰居,如今遇到困難理應去幫忙的。就這樣,劉婆婆幫葉華倫忙進忙出,一直到老人去世。
閑不住
“我就是閑不住,看到不公平的事情我就看不慣,要去管、去拉、去說、去勸?!眲⑵牌判φf自己“討嫌”,那些看似和她完全沒有關系的家長里短,只要她見到了,都會跟人“掰扯”一番,并且劉婆婆的“掰扯”有理有據(jù),站在公正的角度協(xié)助解決問題,所以大家也都信服她的話。
“在我們社區(qū),劉婆婆就是‘豁得轉(zhuǎn)’,大家都聽她的,也都‘怕’她?!蔽飿I(yè)公司工作人員說,遇到任何問題,只要劉婆婆知曉,那她就一定全力協(xié)助解決。樓道亂堆亂扔垃圾、雜物堵住消防通道、這家水管漏水那家電燈壞了……這些訊息劉婆婆都會第一時間跟物業(yè)反映,并協(xié)助社區(qū)和物業(yè)進行協(xié)調(diào),鄰居們也都買她的“賬”。
俠客心
2015年夏天,劉婆婆買菜回家的路上遇到在小區(qū)門口做豆花生意的兩口子吵架,男方拿起菜刀就從廚房沖了出來,劉婆婆二話沒說就擋在前面,用手奪下了菜刀?!爱敃r根本沒有想到害怕這個事情,只是想到要是不阻止,刀可就砍下去了?!眲⑵牌耪f,這個時候大家都不去拉不去勸,刀真的砍下去,事情就嚴重了,夫妻倆吵架犯不著動真格。
經(jīng)過劉婆婆的調(diào)解,很多鄰里矛盾得到了化解。2016年5月,社區(qū)專門成立了“劉婆婆工作室”,劉婆婆也同街道調(diào)解員一起努力幫助身邊居民化解矛盾糾紛,協(xié)調(diào)鄰里關系,只要能協(xié)商解決的都不用再到法院解決,切實為大家提供便利。
南岸區(qū)南岸區(qū)天文街道中一路社區(qū)黨支部書記陳虹說,很多生活日常糾紛及物業(yè)問題,因為劉婆婆的幫忙,社區(qū)工作人員的工作量減輕了不少,社區(qū)也更加和諧了。